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优秀的销售员会在介绍产品时,运用多种技巧,让客户主动向你购买产品。运用道具或视觉辅助工具是增强说服力的绝招,会使听众或客户对所介绍持产品产生更深刻的印象。
利益陈述催眠打动顾客的心
在开始时简单准确地介绍产品的优点,接下来仔细观察顾客的反应,这是一种试探性的观察,目的在于寻找进攻的突破口,进行利益陈述催眠。
小谢所任职的家用打字机商行生意不错,从早上开门到现在已经卖出去好几台了,当然小谢的功劳是很大的。此时又有一位顾客来询问家用打字机的性能。他介绍道:“新投放市场的这类机型的家用打字机采用电动控制装置,操作时,按键非常轻巧,自动换行跳位,打字效率比从前提高了15%。”
他说到这里略加停顿,静观顾客反应。当小谢发现顾客目光和表情已开始注视家用打字机时,他觉得进攻的途径已经找到,可以按上述路子继续谈下去,而此时的论说重点在于把家用打字机的好处与顾客的切身利益挂钩。