我不是超人韩国电视剧剧情介绍:
对象2 企业客户
亚马逊的企业客户多种多样,涉及的范围很广,既有协助物流中心运营的合作企业(零售商),也有在Marketplace上经营的商家(卖家),还有向Amazon.co.jp供货的商家(供应商)等。针对这些企业客户,亚马逊一贯采取同样的基本立场——企业客户具有两面性,一方面“企业客户也是顾客”,与此同时,“企业客户还是亚马逊的合作伙伴,它们通过亚马逊的制度,追求不断提升顾客满意度的目标”。
针对企业客户,亚马逊往往会重点表达两方面的信息:一个是“亚马逊致力于营造安心、安全的工作环境”;另一个是“亚马逊从不吝惜在引领创新方面投入资金”。以物流中心为例,“在员工人数众多的物流中心内,构建了各种各样的制度,确保员工可以安全、安心地工作”。同时,“在物流中心的出入货业务方面,亚马逊积极推行技术革新,着力引进新型设备,时刻秉承与时间赛跑的原则,以分秒必争的姿态,力争尽快将货物送到顾客手中”。在此基础上,作为一贯坚持的立场,亚马逊还会向企业客户说明“这些都是基于亚马逊高度重视的企业使命提出的”,并展示出“如果您认同亚马逊的这些基本理念,那么请务必与我们一同携手,共创美好的未来”的姿态。