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选编自胡世良：《市场细分：固网增值新出路》，载《中国电信业》，2003（12）。
2.行业分析
行业是企业要进入的市场。在计划书中，创业者要分析所入行业的市场全貌以及关键性的影响因素。行业分析需要从以下几个方面来把握：
（1）该行业现状：处于萌芽期还是成熟期？发展到了何种程度？总销售额多少？总收益如何？
（2）该行业发展趋势：未来走向如何？
（3）该行业的影响因素：国家的政策导向、社会文化环境、竞争者的现状、行业壁垒等。
（4）该行业市场上的所有经济主体概况：竞争者、消费者、供应商、销售渠道等。
在进行行业分析时，应该对所选行业的基本特点、竞争状况以及未来趋势有准确的把握。这些是建立在对所选行业充分了解的基础之上的。创业者只有做到这一点，才能了解行业发展规律，认清行业发展方向，确立企业发展目标。
3.竞争对手分析
竞争对手是这样一类企业：它们在市场上和你的企业提供着相同或者类似的产品和服务，并且在配置和使用市场资源过程中与你的企业具有一定的竞争性。如何打败竞争对手，如何在竞争中胜出是每个企业家都需要考虑的问题。
信息搜集是进行竞争对手分析的前提。公司内部信息库、传统媒体、互联网、商业数据库、咨询机构、服务机构、人际关系网络等，都是搜集竞争对手信息的重要途径。当你获得竞争对手们的基本情况、产品情况、营销策略、技术含量、商界信誉等信息后，做好了相关准备工作，你的计划书行文就会有据可循、表述充分。在这里，必须回答如下问题：